Санаторий «Орленок» располагается в центральной части Евпатории, на территории большого городского парка, где находится множество аттракционов, дельфинарий, кафе, бары, развлечения для детей, места для отдыха, неподалеку находится набережная. Гостиничный комплекс имеет прямой выход к собственному песчаному пляжу, на котором есть теневые навесы, кабинки для переодевания, зонты и лежаки. Пешком или на транспорте постояльцы могут добраться до основных достопримечательностей города Евпатории.
Санаторий «Орленок» находится на собственной территории, в окружении многочисленных деревьев и кустарников. Гостям предлагается размещение в отдельно стоящем шестиэтажном корпусе, где также находится лечебный центр, а также в отдельно стоящих одноэтажных корпусах. На отдельной огороженной территории находятся корпуса и инфраструктура детского оздоровительного лагеря. Всего в отеле 510 мест, среди которых стандартные и блочные номера, вместимостью от одного до четырех человек. Во всех номерах оборудованы ванные комнаты, большая часть номеров оснащена балконами, телевизорами и холодильниками, предусмотрено 24-часовое обслуживание номеров.
В медицинском центре санатория «Орленок» действует медицинский центр, специализирующийся на лечении широкого профиля заболеваний, применяются процедуры водо- и грязелечения, массажи и другие. В отеле есть тренажерный зал, библиотека, камера хранения, игровая комната и открытая площадка для детей. На территории гостиничного комплекса работает столовая, где подают блюда по международному меню, а также кафе-бар с богатым ассортиментом закусок и напитков.